Ignasi už štyri mesiace nedostáva dôchodok a sťažuje sa, že situácia doma bez príjmu začína byť „veľmi zložitá“.
Ignasi je na dôchodku. Nie je však plnoprávnym dôchodcom. Oficiálne je dôchodcom od 6. júna, ale doteraz nedostal ani jedno euro zo svojho dôchodku. Dôvodom je chyba umelej inteligencie. Zamestnanec schválil všetky dokumenty, ale zadal prípad do nástroja umelej inteligencie na dokončenie všetkých postupov, a ten pomýlil jeden dokument a zamietol mu dôchodok.
„Keď som šiel do úradu, päť zamestnancov to skontrolovalo. Po chvíli mi povedali, že to bolo nesprávne zamietnutie, že sú veľmi preťažení prácou, že majú nástroj umelej inteligencie, ktorý im pomáha vykonávať administratívne postupy, a že tentoraz sa pomýlil,“ vysvetlil Ignasi.
Šesť až osem mesiacov na odpoveď na odvolanie
Po uznaní chyby zo strany stroja úradníci povedali Ignasiovi, aby podal odvolanie a že v krajnom prípade za šesť alebo osem mesiacov dostane všetko. Akoby to nestačilo. „Celkovo mi dlžia asi 10 000 eur. Doma mám výdavky a deti, a situácia sa začína komplikovať,“ sťažuje sa.Čítajte tiežPredpoveď experta na model umelej inteligencie, ktorý predpovedá, akými chorobami budete trpieť: „Sme bližšie k liečbe rak“Marina Arbos
Ignasi sa sťažoval na neefektívnosť byrokracie a s dobrou náladou vysvetlil, že 26. septembra má schôdzku v sociálnej poisťovni – o ktorú požiadal sám, ako každý mesiac za posledné štyri roky, po 12-18 hodinách pokusov – a že už nevylučuje, že sa „pripúta k stolu“. „Stačí, aby som neplakal,“ dodal. Mrzelo ho, že mu ani raz nepovedali nič o úrokoch za omeškanie a že v najlepšom prípade „ti dajú uspokojenie tým, že ti povedia, že neprídeš o peniaze“.
